Planillas de luz llegaron con retraso este mes
Facturas que no llegan, pagos no registrados y cambios de nombres en los suministros son las quejas más comunes que tienen los usuarios del Empresa Eléctrica Quito (EEQ) desde que, en octubre pasado, inició la migración a un nuevo sistema de gestión.
Los ciudadanos mostraron preocupación manifestaron que este mes la planilla de luz llegó con 10 días de retraso.
Patricio Pérez comenta que las planillas llegaban a tiempo los primeros días de cada mes y en esta ocasión se demoró y temían que haya un corte de luz por falta de pago.
Los moradores explican que debido a la demora de las planillas la Empresa Eléctrica de Quito (EEQ) les dio 10 días de prórroga para realizar el pago.
Jennifer Herrera, moradora del sector de la Atahualpa explicó que hace dos meses no llegó el valor de su planilla y este mes se atrasó y tuvo que acercarse a la Empresa a Eléctrica para gestionar su pago.